До заключения настоящего договора просим Вас предварительно прочитать текст данной Оферты и в случае не согласия с каким-либо положением документа, отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Кроме того, просим ознакомиться со всеми условиями и положениями сайта art fresco.ru., размещенными в открытом доступе для выбора и разработки проекта Товара, отвечающего запросам Покупателя.
При получении готового Товара осуществлять вскрытие упаковки и проверку на дефекты с использованием видеофиксации.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного по размеру и эскизу Покупателя, так как Товар имеет индивидуально-определенные свойства, и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

Настоящий документ со всеми приложениями к нему (далее по тексту – «Оферта») представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Райлян Валентины Владимировны (ИНН 564801956319, ОГРН 3121565800095012, именуемая в дальнейшем «Продавец», размещенное на официальном сайте art-fresco.ru. и адресованное любому отозвавшимся физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу, далее именуемое « Покупатель», заключить Договор купли-продажи товара на условиях размещенных в настоящей Оферте.

1. Общие положения договора.

Настоящий Договор, заключается Сторонами посредством акцепта Покупателем Оферты, (далее — «Договор») и вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

Полным и безоговорочным акцептом Оферты является совершение первого платежа Покупателем на расчетный счет Продавца, на условиях указанных в настоящем документе (Оферте).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае согласия с условиями изложенными ниже и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт этой Оферты, считается принявшим все условия договора и заключивший договор на условиях, изложенных в оферте и на Сайте art-fresco.ru. (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Покупателем и сохраняет при этом юридическую силу. Согласие с условиями настоящего Договора, безоговорочный акцепт Оферты и внесение оплаты, в силу указаний п. 1 ст. 160 ГК РФ приравнивается к письменной форме заключения сделки.

Полным и безоговорочным акцептом Оферты является платеж Покупателем за Товар или за печатный образец («Миниатюра» - «Цветопроба»).

Настоящая оферта может быть передана/получена Покупателю/ем посредством электронной почты или мессенджера. Перечисление Покупателем денежных средств на счет Продавца указывает на акцепт оферты на условиях, изложенных в ней и размещенных на Сайте art-fresco.ru. Оплата денежных средств подтверждает, что Покупатель ознакомился со всеми условиями и положениями, размещенными на сайте art-fresco.ru. и соглашается с ними.

Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара. Покупатель подтверждает, что условия настоящего Договора соответствуют его действительным намерениям, и что он уведомлен о порядке заключения договора путем акцепта оферты. Заказывая Товары через Интернет-магазин, либо посредством мессенджера, Покупатель понимает и осознает, что после совершения оплаты безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на Сайте art-fresco.ru. Покупатель понимает и осознает, что заказывает Товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, и может быть использован исключительно только Покупателем.

Стороны договорились, что переписка в мессенджере, в целях согласования условий договора, утверждение электронного макета Товара, имеет юридическую силу и может в дальнейшем быть использована сторонами в качестве подтверждения фактического намерения сторон относительно исполнения условий договора.

Продавец вправе в любое время вносить изменения в текст Оферты. Датой вступления в силу изменений считается дата публикации новой редакции Оферты на Сайте art-fresco.ru. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения Оферты. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Термины и определения

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«Оферта» – предложение Продавца, персонально адресованное Покупателю, относительно заключения с ним Договора розничной купли-продажи на условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. Оферта вступает в силу с момента е размещения на сайте art-fresco.ru и действует до ее отзыва.

«Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие Оферты, условий Договора и положений, размещенных на сайте интернетмагазина, совершения первого платежа Покупателем на условиях настоящей оферты.

«Договор» – договор между Покупателем и Продавцом по изготовлению и поставке Товара (фотообои, фреска) согласно желанию Покупателя, который заключается посредством Акцепта Оферты.

«Фотообои» - материал для отделки стен в виде полотна или полос, выполненные из различных материалов с использованием определенного рисунка.

«Фреска» - фотообои, выполненные методом «цифровой» печати (росписи) с нанесением верхнего слоя, выполненного из декоративной смеси.

«Миниатюра»/«Цветопроба» — это миниатюра изображения с тремя оттенками цвета от светлого к более насыщенному, и включает фрагмент 1:1 в реальном масштабе. Цветопроба печатается на выбранной Покупателем фактуре.

«Эскиз изображения» – выбранный Покупателем рисунок, согласно ассортименту интернет магазина, предложенный Покупателем или разработанный по его заявке.

«Электронный макет» – это пропорционально размещенное изображение под указанные покупателем размеры.

«Перевозчик» - Транспортная компания, выбранная Покупателем.

«Покупатель» - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее Акцепт оферты для оформления заказа на приобретение Товара у продавца в установленном в договоре порядке.

«Продавец» - лицо, зарегистрированное в качестве субъекта предпринимательской деятельности, осуществляющее коммерческую деятельность

3. Предмет договора

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

3. 1 Продавец обязуется изготовить и передать в собственность Покупателя индивидуальный Товар, выполненный по утвержденному Покупателем электронному макету изображения и утвержденному оттенку «Миниатюры»/ «Цветопробы» на выбранной фактуре, из ассортимента Интернет-магазина «ArtFresсo» или разработанного по заявке Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях оферты в интернет магазине.

3. 2 Описание Товара, цены и виды, размещены на сайте art-fresco.ru. Покупатель вправе обратиться к продавцу за консультацией до принятия решения и утверждения печатного образца будущего товара.

3. 3 Этапы согласования и утверждения заявки:

1. этап. Поиск и выбор Покупателем эскиза рисунка на сайте интернет магазина.

Покупатель самостоятельно осуществляет поиск и выбор эскиза товара. Покупатель вправе обратиться за помощью к Продавцу. Покупатель вправе предложить свой эскиз. В случае выбора эскиза Покупателем не в рамках предложений интернет магазина, Продавец не несет ответственность за источник происхождения изображения и качество рисунка на Товаре. Покупатель обязуется самостоятельно регулировать претензии, возникшие при использовании предложенного им изображения.

2. этап. Оформление заказа.

При оформлении заказа Покупатель сообщает продавцу свое полное имя, включая фамилию и отчество или наименование для юридического лица, контактный телефон, полный адрес доставки товара, выбранный рисунок и вид полотна.

Продавец приступает к изготовлению печатного образца выбранной миниатюры изображения на выбранном Покупателем полотне. «Миниатюра»\ «Цветопроба» направляется транспортной компанией на адрес указанный Покупателем.

Покупатель ознакомлен, что Товар изготавливается согласно электронному макету и имеет различные варианты цветовых и иных решений. Покупатель обязан согласовать оттенок на Цветопробе до изготовления Товара. Оттенок на экране Покупателя может отличаться от оттенка готового изделия из-за особенности настроек цветопередачи. Для точного попадания в тон Продавец рекомендует заказать Цветопробу. Первый печатный образец изготавливается бесплатно. Доставка Миниатюры осуществляется за счет Покупателя согласно срокам и тарифу Перевозчика.

В случае отказа от изготовления Цветопробы, Покупатель обязан выразить свой отказ письменно посредством электронной почты или мессенджера, в любом произвольном его содержании, из буквального толкования которого следует отказ от изготовления миниатюры цветопробы. Получение отказа посредством электронной почты или мессенджера имеет юридическую силу и является доставленным надлежащим способом в силу положений статьи 165.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В таком случае Товар изготавливается по изображению, по цветовой гамме и по решению Продавца.

4. Этап. Финальное утверждение электронного макета изображения и «Миниатюры»/ «Цветопробы».

Финальный электронный макет направляется Покупателю на согласование и утверждение. Покупатель обязан окончательно проверить и утвердить финальное изображение по размерам, фактуру и выбранный оттенок цветопробы. Выбранный окончательный вариант с отметкой «Утверждено» направляется Продавцу в работу.

В случае отсутствия письменного утверждения Покупателем финального изображения, отсутствии оплаты за Товар, Продавец не несет обязательства по дальнейшему исполнению договора.

Покупатель не вправе требовать замены товара, равно как и отказа от товара, в случае если товар при отсутствии дефектов не оправдал ожидания Покупателя в его цветовом решении и качестве напечатанного изображения. Покупатель ознакомлен, что согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

3.4. Покупатель предупрежден, что у Товара будет присутствовать стыковочный шов при превышении размеров высоты панно более чем на 2,8 м. Расположение данного стыковочного шва Покупатель обязан согласовать с Продавцом на электронном макете. Весь Товар имеет технологические поля, которые подлежат обрезке непосредственно при монтаже Товара.

3.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства и изготовленный исключительно под размеры Покупателя и по выбранному им рисунку, так как товар может быть использован исключительно только Покупателем.

4. Сроки изготовления.

4.1. Срок изготовления электронного макета от 1-х до 7-и рабочих дней.

4.2. Срок передачи «миниатюры» \ «цветопробы» транспортной компании до 3-х рабочих дней.

4.3. Срок изготовления Товара продавцом устанавливается в течение 3 – 10 рабочих дней со дня оплаты Покупателем цены за Товар и утверждения «миниатюры»/ «цветопробы». Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на счет Продавца.

5. Цена договора.

5.1. Продавец изготавливает Первый печатный образец («миниатюра» - «цветопроба») для последующего согласования заявки бесплатно. Каждый последующий печатный образец оплачивается дополнительно по 400 рублей каждый. Счет на оплату печатного образца оформляется отдельно.

Общая цена за Товар включает в себя стоимость материалов и работ по изготовлению, согласно Приложению № 1 (пример счёта к данному договору). Покупатель производит предоплату за Товар, согласно выставленному счету. Оплата производится в рублях на расчетный счет Продавца.

6. Доставка Товара и переход права собственности

6.1. Доставка товара осуществляется транспортной компанией (перевозчиком) по выбору Покупателя и за его счет. Весь Товар должен быть полностью застрахован на случай его повреждения или утраты. Срок и стоимость доставки Товара до Покупателя устанавливается Перевозчиком.

6.2 Продавец обязуется передать Товар Перевозчику в упаковке, позволяющей транспортировку товара и доставку его в надлежащем качестве.

6.3 Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент его передачи Продавцом Перевозчику. С момента передачи Товара ответственность за его сохранность несет Перевозчик.

6.4. Стороны договорились, что Перевозчик производит доставку Товара до своего терминала в населенном пункте, согласованным с Покупателем, при необходимости Покупатель может заказать адресную доставку.

Покупатель предупрежден, что все изменения в условиях доставки после отгрузки Товара могут увеличить время доставки и ее стоимость.

6.5. В день получения Товара от Перевозчика, Покупатель обязан проверить Товар на предмет целостности упаковки, а также на предмет его качества (в случае повреждения упаковки). В случае обнаружения дефектов в упаковке Товара Покупатель обязан уведомить об этом Перевозчика и Продавца незамедлительно, составить акт с Перевозчиком.

6.6. Покупатель обязан выполнить проверку по качеству Товара в течении 30 календарных дней с момента получения Товара от Перевозчика. При распаковке товара необходимо делать видеофиксацию: снять на видео весь процесс вскрытия упаковки, начиная от снятия скотча и выкручивания саморезов и заканчивая полным разворотом полотна, чтобы продавец был уверен, что товар уже не распаковывался ранее и исключил случаи повреждения в процессе извлечения полотна.

В случае обнаружения брака при развороте полотна, необходимо связаться с Продавцом. Под «браком» понимается дефекты полотна, артефакт на изображении, царапины, несоответствие полотна утвержденному электронному макету, несоответствие цвета на утвержденной «цветопробе» и фотообоях/фреске. В случае наличия брака транспортные расходы осуществляются за счёт Продавца.

В случае отказа от приемки товара, Покупатель обязан письменно указать причину и направить мотивированный отказ в течение 2 (двух) календарных дней с предоставлением видеоматериала. Отсутствие видеофиксации дает право Продавцу ставить под сомнение требования Покупателя.

6.7. Покупатель обязуется воздержаться от монтажа Товара, в случае установления дефектов на товаре. Все претензии по качеству Товара принимаются Продавцом только до его монтажа. Товар, смонтированный при наличии любых отметок, повреждений, нанесенными по вине (инициативе) Покупателя, считается принятым Покупателем как Товар надлежащего качества и обмену (возврату) не подлежит.

7. Особые условия договора

7.1 Для исполнения обязательств по договору Продавцом, Покупатель предоставляет следующие персональные данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, а также адрес доставки товара. В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" , Покупатель при заключении договора дает конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных, указанных выше и не исключая реквизитов своего банковского счета с которого будет осуществлен платеж.

Выражая свое согласие, Покупатель разрешает Продавцу производить автоматизированную, а также осуществляемую без использования средств автоматизации обработку своих персональных данных, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление транспортной компании), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Продавец обязуется использовать персональные данные Покупателя в строгом соответствии с действующим законодательством

7.2. В случае возникновения каких-либо разногласий при исполнении условий договора, сторонами определен досудебный порядок разрешения споров в обязательном порядке. Срок рассмотрения претензии в течение 10 рабочих дней с момента получения.

Сторонам необходимо направлять претензии по адресам электронной почты.

7.3. Принимая во внимание, что Стороны получают доступ к информации, носящей конфиденциальный характер, представляют друг другу полную и всестороннюю информацию, касающуюся всех существенных фактов и подробностей, необходимых для надлежащего исполнения взаимных обязательств по Договору, Покупатель и Продавец соглашаются добросовестно хранить коммерческие и финансовые интересы другой стороны, не разглашать и не передавать третьим лицам любую информацию, касающуюся настоящего Договора, если она предварительно неизвестна третьим лицам и к ней нет свободного доступа на законом основании, за исключением случаев, когда это сделано с согласия другой стороны.

В случае возникновения угрозы разглашения конфиденциальной информации, а также в случае допущения ее разглашения, стороны обязуются незамедлительно поставить об этом друг друга в известность и предпринять все возможные меры, препятствующие распространению такой информации.

7.4. Покупатель обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Продавца, а также информацию, порочащую деловую репутацию Продавца. За неисполнения настоящего пункта Покупатель несет ответственность в виде штрафа в размере 50 000 рублей за каждый установленный случай.

7.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор). т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств при конкретных условиях конкретного периода времени. К обстоятельствам непреодолимой силы стороны настоящего договора отнесли такие: включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, исключающие для человека нормальную жизнедеятельность; мораторий органов власти и управления; забастовки, и другие обстоятельства, которые могут быть определены сторонами договора как непреодолимая сила для надлежащего исполнения обязательств. В случае наступления форс-мажора Сторона извещает о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств без промедления, но не позднее 3 (трех) дней с момента наступления указанных обстоятельств

7.6. В случае нарушения иных условий договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации. Суммарная ответственность Продавца по всем возможным искам и заявлениям Покупателя ограничивается стоимостью Товара, оплаченных Покупателем.

7.7. Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

7.8. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

7.9. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, либо по мессенджерам по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

7.10. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

Электронный адрес Продавца: info@art-fresco.ru

Адрес покупателя: адрес электронной почты, либо номер телефона при использовании мессенджеров, обычно используемый сторонами при согласовании условий договора и рабочих моментов.

8. Приложения к договору:

Приложение № 1 пример счёта договора;

Приложение № 2 пример макета на согласование;

Приложение № 3 инструкция по монтажу;

Приложение № 4 (реквизиты интернет-магазина)